Ligações do 190 passam a ser atendidas pelo Centro de Operações de Polícia Militar

O Copom de Piracicaba começou a ser implantado em 2010 e a regional tem previsão para atender 52 cidades, mas atualmente não chega a 50% deste número, já que nem todas contam com o serviço digital.

 

A partir de quarta-feira, 23, o COPOM (Centro de Operações de Polícia Militar) localizado em Piracicaba irá receber todas as ligações feitas através do número 190 pelos cidadãos  de Pirassununga.  A Corporação adotou esse novo método visando melhorar seus atendimentos em casos de urgência além da diminuição das chamadas perdidas.


O serviço que atualmente é realizado individualmente em cada município, passará a ser prestado por um policial especializado que realizará exclusivamente esse tipo de operação, passando, dessa maneira, melhores orientações aos cidadãos em momentos críticos. As viaturas que atenderão as ocorrências continuarão a ser de suas respectivas cidades e utilizarão um moderno sistema de comunicação digital criptografado, recebendo com clareza as informações diminuindo inclusive o tempo para o atendimento das ocorrencias.


“O tempo da ligação é o mesmo, não aumentou e nem diminuiu. Importante enfatizar que ele não é uma espécie de telemarketing, mas sim policiais treinados para atender o cidadão”

O 190 é destinado somente ao atendimento da população em casos de urgências ou emergências policias. Ao entrar em contato será essencial passar a maior quantidade de informações possíveis para que o serviço possa ser prestado rapidamente. Para a realização de um atendimento correto, é importante complementar os dados, como, o fornecimento do endereço, além de um ponto de referência de fácil localização e visualização; características e peculiaridades das pessoas envolvidas, tanto vítimas quanto criminosos e se possível, placa dos carros envolvidos e se os criminosos estão armados, entre outras.


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