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O problema atinge clientes da operadora em várias partes do Brasil, incluindo a cidade de Pirassununga e toda a região. O serviço de banda larga fibra ótica começou a ficar instável por volta das 12 horas e perdeu toda a conectividade pouco depois.
Segundo o site Down Detector, as cidades mais afetadas são: São Paulo, Rio De Janeiro, Salvador, Belo Horizonte, Curitiba, Presidente Prudente, Brasília, Porto Alegre, Fortaleza e Recife. Interior dos Estados do Sul e Sudeste também sofrem com as falhas.
Mas até o momento de publicação desta matéria, a assessoria da Vivo não havia respondido o pedido de um posicionamento oficial da empresa sobre a pane.
