
Teles, bancos e empresas de saúde são as campeãs da perturbação. © Getty Images
O Procon de São Paulo divulgou hoje o "ranking dos perturbadores", uma lista com as empresas que mais desrespeitam o "Não Me Ligue" — cadastro disponível desde 2009 para consumidores paulistas que não querem receber ofertas de telemarketing.
Segundo a instituição, 347 processos administrativos foram instaurados desde 2010 para apurar reclamações de pessoas que foram contatadas após optarem por não receber ligações ou mensagens comerciais.
Quem são os 10 maiores perturbadores?
Segundo o ranking, até o dia 30 de junho, os 10 maiores perturbadores foram:
1) Vivo - 3.743 ligações/mensagens
2) Dr. de Todos - 3.077 ligações/mensagens
3) Claro - 2.524 ligações/mensagens
4) Banco Pan - 2.522 ligações/mensagens
5) Banco Itaú - 2.308 ligações/mensagens
6) Tim - 2.294 ligações/mensagens
7) Viva Mais - 2.256 ligações/mensagens
8 ) Santander - 1.838 ligações/mensagens
9) Banco BMG - 1.618 ligações/mensagens
10) Banco Safra - 1.167 ligações/mensagens
O ranking, que será atualizado mensalmente, tem como objetivo reforçar o respeito à legislação.
Veja aqui o ranking: https://www.procon.sp.gov.br/ranking-dos-perturbadores/
'Não Me Ligue'
O cadastro "Não Me Ligue" foi instituído por lei estadual em 2008 e está em vigor desde 2009. Em março deste ano, a restrição foi ampliada, e além das ligações, agora são proibidas mensagens por SMS e aplicativos, como o WhatsApp.
O paulista que insere os dados no cadastro não pode receber contatos de telemarketing ou cobranças de qualquer natureza. É possível fazer a inclusão no site do Procon.
Segundo a instituição, a proibição passa a valer após 30 dias da inclusão da linha. Desde 2009, 2.988.997 números foram cadastrados no programa.