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| A maior parte das empresas de telemarketing suspensas são ligadas a bancos e instituições financeiras. © Pixabay |
Nesta segunda-feira (18), o ministério da Justiça anunciou a suspensão por tempo indeterminado das atividades de cerca de 180 empresas do setor de telemarketing, principalmente ligadas a bancos e instituições financeiras. A multa pode chegar a R$ 13 milhões, anunciou em seu perfil do Twitter, o ministro da Justiça e Segurança Pública, Anderson Torres.
A decisão prevê multa diária de R$ 1.000 às empresas que descumprirem a regra, e exclui as demais formas de abordagem via telemarketing, como serviços de telemarketing receptivo/passivo e aqueles que versem sobre cobranças ou doações.
Confira os grupos de empresas listados no despacho:
- Associação brasileira de telesserviços (abt)
- Liq corp. S.A. (liq)
- Atento brasil s.A. (atento)
- Algar telecom s.A. (algar telecom)
- Neobpo serviços de processos de negócios e tecnologia s.A. (neobpo)
- Teleperformance crm s.A. (teleperformance)
- Aec centro de contatos s.A. (aec),
- Konecta brazil outsourcing ltda. (konecta)
- Concentrix brasil terceirização de processos, serviços administrativos e tecnologia empresarial ltda. (concentrix)
- Associação brasileira das prestadoras de serviços de telecomunicações competitivas – telcomp
- Tim s.A. (tim)
- Telefônica brasil s/a (vivo)
- Claro s.A.
- Federação brasileira de bancos (febraban)
- Associação brasileira de bancos (abbc)
- Associação nacional dos profissionais e das empresas promotoras de crédito e correspondentes no país (aneps)
- Crefisa sa credito financiamento e investimentos (crefisa s.A.)
- Banco c6 consignado s.A.
- Itaú unibanco s.A. (banco itaú s.A.)
- Bv distribuidora de títulos e valores mobiliários ltda.
- Banco mercantil do brasil s.A.
- Banco do brasil s.A.
- Banco daycoval s.A.
- Banco pan s.A.
- Caixa econômica federal
- Banco bmg s.A.
- Banco bradesco s.A.
- Banco cetelem s.A.
- Banco safra s.A.
- Banco santander s.A.
- Conexis – sindicato nacional das empresas de telefonia e de serviço móvel celular e pessoal e sky brasil serviços ltda.
De acordo com a publicação no “Diário Oficial da União” desta segunda-feira, a medida cautelar determina a suspensão dos serviços do telemarketing ativo abusivo em todo o país que vise o contato com o cliente para oferta de produtos ou serviços sem o prévio consentimento do consumidor, que somente poderá ser abordado por telefone se expressamente tiver manifestado interesse nesse sentido.
